Hilfe / Support

Wir freuen uns, dass Sie ein Teil unserer Blue and White Community sind. Um Ihren Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten, steht Ihnen unser Hilfe- und Support-Team jederzeit zur Verfügung. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und Kontaktdetails, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ):

  1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    • Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen.
  2. Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

    • Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie möglich unter der unten angegebenen Telefonnummer oder per E-Mail, um Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen.
  3. Was mache ich, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist?

    • Im Falle von defekten oder beschädigten Artikeln bieten wir einen schnellen Austausch oder eine Rückerstattung an. Kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir werden das Problem umgehend für Sie lösen.
  4. Wie funktioniert die Rücksendung / Wiederruf von Produkten?

    • Informationen zur Rücksendung finden Sie in unserem Wiedderrufsbereich auf der Website. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
  5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    • Wir akzeptieren aktuell die Zahlung via Vorkasse oder die Bestellung auf Rechnung. Wir arbeiten daran Ihnen weitere Zahlungsarten zur Verfügung zu stellen. Weitere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.

Kontaktinformationen:

Blue and White GmbH
Eichenstraße 3
D-83083 Riedering/Niedermoosen

Telefon: +49 (0)8036 9063-0
Telefax: +49 (0)8036 906363
E-Mail: info@kajak.de
Web: www.blue-and-white.com

Umsatzsteueridentnummer: DE185768968

Für jegliche Anfragen oder Unterstützung zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Blue and White GmbH - Ihr Partner für Outdoor-Abenteuer!

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